FORMACIÓN
Detalle del curso-


TALLER GESTIÓN DE CLIENTES: TÉCNICAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN, PONER LÍMITES Y DEFENDER LOS HONORARIOS SIN CULPA
Este taller está diseñado para superar resistencias a la hora de pedir honorarios y establecer acuerdos claros desde el inicio, reduciendo así el estrés durante la ejecución de los proyectos y obras.
Objetivos:• Defender honorarios sin culpa.
• Ponerse en valor y proyectar seguridad.
• Aplicar comunicación asertiva para desactivar conflictos.
Programa:1. El papel del arquitecto/a técnico/a: herramientas para persuadir al cliente de su importancia
- Exploración de la percepción del gremio
- Técnicas de comunicación para generar confianza desde el inicio
- Mentalidad empresarial: un mal cliente es peor que no tener cliente
2. Honorarios: superar resistencias para defender honorarios con dignidad
- Análisis de bloqueos heredados durante la crisis constructiva
- Pleno empleo ≠ rentabilidad: ejercicio práctico para calcular precio/hora y contarse verdad
3. Gestión del estrés: trasladar incrementos de presupuesto a lo largo de la obra
- De portadores de malas noticias a asesores neutrales para evitar conflictos
- Autoridad y transparencia: pautas para fijar condiciones desde el inicio
4. La magia del discurso: aumentar la facilidad de palabra y hacerse entender mejor
- Identificación de bloqueos al hablar
- Pautas de psicología y comunicación asertiva para manejar situaciones difíciles
Area temática: COMUNICACIÓN
Modalidad: Presencial y Videoconferencia
Lugar de celebración: SALÓN DE ACTOS COAT ARABA
Horas lectivas: 2
Fecha límite de Inscripción: 14-10-2026 13:00
Fecha inicio del curso: 15-10-2026
Fecha fin del curso: 15-10-2026
Calendario: El 15 de octubre de 2026, de 16:00h a 18:00h
PRECIO COLEGIADO/A: 10 €
PRECIO NO COLEGIADO/A: 30 €
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